为进一步推进青浦区公共卫生三年行动计划，深化社会心理服务体系建设，提升心理工作人员服务能级，4月26日，青浦区疾控精神卫生分中心开展心理热线团体督导及培训。特邀上海市精神卫生中心健康促进科副科长兼心理危机干预科主任金金指导，emc易倍体育本次督导培训采用线上+线下的形式进行，中心及院外热线位热线志愿者汇报在接线中遇到的危机案例，金主任从接线员自身感受及旁听者感受两个方面进行指导，重点剖析了接线员在接线过程中如何保持中立原则以及接线过程中遇到无法处理的现实问题时接线员应如何应对。督导结束后，中心心理危机干预办公室主任赵萍进行了《心理热线中的伦理准则》专题培训，涵盖热线伦理学的基本概念、伦理原则与规范、伦理决策与行为等多个方面。

　　通过本次督导培训，962525心理热线的志愿者们对伦理原则和标准有了更深入的理解，对困难来电的处理思路有了更明确的认识。他们将在未来的工作中更加注重伦理实践，为来电者提供更加专业、贴心和安全的心理健康服务emc易倍。同时，我们也期待通过不断完善督导培训的内容和形式emc易倍，进一步提高志愿者的伦理素养和专业能力，为推动心理健康服务的发展做出更大的贡献。

　　原标题：《【精卫动态】危机应对提能力，伦理督导在行动 ——中心开展962525心理热线危机案例督导及培训》